Как открыть свой шоу-рум: пошаговая инструкция

Понятие «шоу-рум» пришло к нам с Запада, в переводе с английского оно означает «комната для показа» или «комната для демонстрации». Как правило, в таких комнатах выставляются образцы продукции, например, брендовой одежды или обуви. Представители магазинов одежды и торговых сетей могут изучить образцы и сделать заказы некоторых экземпляров для своих предприятий по оптовым ценам.

Шоу-румы в России также используют для продажи техники, мебели, строительных и отделочных материалов. Как правило, такие выставочные залы есть и у крупных брендов, и у начинающих производителей. В первом случае они работают в основном для дилеров и оптовых покупателей. Во втором случае являются альтернативой аренде торговых помещений для начинающих дизайнеров и модельеров, которые производят вещи поштучно.

Какие потребуются документы

Если планируется продажа выставленных на витринах вещей, оформление происходит по тому же принципу, что и оформление мелкого розничного торгового предприятия. Организатору необходимо выбрать формат отчетности и тип предприятия – ООО или ИП:

• Общество с ограниченной ответственностью подойдет, если планируется торговля мелким и крупным оптом.
• Предприятие в формате ИП выгоднее тем, кто рассчитывает только на работу с розничными покупателями.

В зависимости от выбора типа предприятия будет строиться политика документооборота при взаимоотношениях с поставщиками. Бухгалтер или юрист сможет проконсультировать по поводу того, какие формы товарных накладных потребуются в каждом случае.

На продаваемую продукцию потребуются копии сертификатов соответствия качества государственным стандартам. Если в магазине выставляется продукция импортных производителей, придется получить еще и таможенные декларации на каждую группу товаров. Многих бюрократических проблем можно избежать, если товар лишь демонстрируется, но не продается.

Чем можно торговать?

• У большинства россиян шоу-румы ассоциируются с продажей одежды или обуви.
• Популярным форматом также являются выставочные залы, где можно изучить образцы кухонной и гарнитурной мебели. Такая мебель может выпускаться по индивидуальному заказу с выбором цвета деревянных панелей, типа и расцветки обивки. По этой причине ее продажа через подобные точки – очень выгодный бизнес. Ведь поставить в торговый зал все вариации оформления одного только гарнитура не представляется возможным.
• Во многих городах страны также стали открываться выставочные залы парфюмерии, бытовой техники, мотоциклов или велосипедов. Покупателям крупных товаров бывает выгоднее изучить ассортимент товара в подобном заведении, а затем заказать его через интернет-магазин с доставкой на дом.

Многие интернет-магазины организуют свои шоу-румы или же заключают партнерские соглашения с уже существующими, где может быть выставлена часть их продукции.

О том, выгодно ли этим заниматься и какие могут возникнуть трудности – на следующем видео:

Выбор месторасположения

Выбор места для организации точки зависит от задач. В некоторых случаях для этого годится собственная или арендованная квартира. Если целью проекта является продажа качественной одежды из зарубежных интернет-магазинов, этот формат помещения вполне годится.

Например, шоу-рум сантехники или кухонной мебели будет более эффективным, если разместить его в новом микрорайоне, где много новостроек. Шоу-румы автомобилей и мотоциклов должны находиться в местах, доступных для частного транспорта, так как многие покупатели приезжают туда, чтобы поменять старого «железного коня» на нового.

Выставочные залы парфюмерных, обувных или косметических магазинов стоит размещать в проходных местах, поскольку часто такие залы являются одновременно и пунктом самовывоза товара для покупателей онлайн-бутиков. Помещение может быть выбрано более скромное, чем для офиса или магазина. Подойдут даже комнаты на верхних этажах и в полуподвальных помещениях, ведь такие точки при интернет-магазине обрабатывают лишь малую часть их заказов. И покупатели приезжают туда, уже определившись с выбором товаров.

Оформление помещения

Помещения под шоу-румы делятся на два класса, почти противоположных друг другу:

• Один вариант – это практически складское помещение или небольшая комната, в которой покупатели интернет-магазинов могут забрать товар, предварительно примерив его. Например, в такие пункты доставляются платья трех размеров, клиент имеет возможность выбрать подходящий ему размер на месте.
• Другой вариант – авторское оформление помещений в стиле того бренда, который там продается. Для мотоциклов спорт-класса может потребоваться помещение из стекла и бетона, ассоциирующееся с чем-то современным, модернизированным. А для вязаной одежды авторской работы подойдет зал, стилизованный под бабушкину квартиру или выставку народных промыслов.

Что касается документов, то тут все зависит от формы предприятия, выбранной для того, чтобы управлять выставочным залом. И общество с ограниченной ответственностью, и индивидуальный предприниматель могут оформить договор аренды с собственником помещения. Если под точку задействована комната в квартире, то оформления может не потребоваться, но тогда продажа вещей будет считаться неофициальной.

Персонал

• Шоу-рум мебельного предприятия или автосалона требует большого количества персонала для его обслуживания. Среди наемных работников могут быть менеджеры по продажам, курьеры, возможно, технические специалисты или консультанты. По сути, это вариант розничного магазина.
• Выставочный зал при интернет-магазине может быть укомплектован одним или несколькими администраторами в зависимости от оборотов предприятия.
• Помещение модной одежды для оптовой продажи может потребовать менеджера по закупкам или товароведа.
• Аналогичный зал отдельного автора, где все товары продаются только в розницу, может быть укомплектован продавцом, который будет знакомить посетителей с ассортиментом.
• Модные нынче демонстрационные залы для продажи систем домашних кинотеатров или музыкальных центров могут потребовать наличия технического специалиста, который способен рассказать об отличиях одной модели от другой.

Если обобщить, то продающий персонал нужен всегда, а консультанты, товароведы, курьеры и другие специалисты могут потребоваться под отдельные задачи.

Если вас интересует, как найти поставщика для интернет-магазина, прочтите этот материал.

Подробная информация о том, как открыть магазин одежды с нуля, приведена здесь.

Поиск поставщиков

Сама концепция шоу-румов подразумевает наличие особых условий для продажи товаров. Оптовым компаниям этот вопрос на момент организации работы выставочного зала часто кажется решенным. Но по результатам общения с клиентами начинает складываться представление о том, какие модели товара продаются лучше после просмотра, а какие – так же или даже хуже.

В вопросах торговли одеждой частные предприниматели обычно сами ищут поставщиков дешевой одежды и обуви из Европы или Китая, начинают закупать там товары оптом, потом предлагают их своим покупателям. В России на рынке одежды и обуви много некачественных и дорогих товаров.

Так что продажа одежды от проверенного поставщика по своим каналам сбыта – дело весьма прибыльное. И хороший поставщик тут бывает основой успеха, который становится особенно явным после появления базы лояльных клиентов.

Реклама заведения

Крупные торговые сети, мебельные салоны и выставки мотоциклов могут рекламироваться хоть по телевидению. Иногда такие компании указывают адрес точки во всей своей рекламе.

Что касается продавцов одежды, то тут все зависит от класса представленных марок. Эксклюзивные вещи ручной работы нужно рекламировать среди модниц, людей, ценящих уникальный и неповторимый стиль. А дешевые, но качественные товары из западных интернет-магазинов, заказываемые владелицами шоу-румов чуть ли не в единственном экземпляре, обычно продвигаются в социальных сетях и методами “сарафанного радио”.

Если красивые и качественные вещи еще и стоят дешевле, чем в торговых сетях города, то перебоев с клиентами не бывает. Они сами ждут новых поставок и интересуются обновлениями ассортимента.

Общие затраты и прибыль

Организация подобного заведения является прибыльным бизнесом, особенно на рынке одежды. Частные залы, торгующие обувью и одеждой, могут рассчитывать на обороты в 30-70 тысяч рублей практически с первых же месяцев. Их клиентами являются люди, готовые отдавать в среднем по 5-6 тысяч рублей за одну вещь.

Методика заработка на шоу-руме может быть разной. Некоторые организаторы таких залов выбирают отличные помещения в проходных и центральных районах города, затем сдают полки в аренду интернет-магазинам и различным фирмам. Затраты на аренду зала разбиваются на несколько компаний, они могут составлять от нескольких десятков до нескольких сотен тысяч в месяц.

Предприниматели, которые начинают продавать одежду иностранных производителей в своем заведении, могут обходиться на первых порах личной квартирой. Тогда их затраты на закупку и доставку вещей могут составлять от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч рублей в месяц, доходы тоже колеблются в этом диапазоне.

Однако классические шоу-румы, где нет продаж в розницу, а только представлены образцы одежды, которую можно купить оптом, являются наиболее прибыльным видом бизнеса. При наличии отлаженных каналов поставки они могут приносить сотни тысяч рублей в месяц при затратах в десять раз меньших.